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User Operation（JULHV） 40000-70000元

欧洲 - 德国

1-3年

本科

招 1人

2025-12-13 更新

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五险一金发展空间大公司规模大

职位描述

到岗时间：随时

职责描述：岗位职责： - 社区：制定用户权益、用户社区欧洲版策略、用户组织IP的落地和管理 - 满意度：负责欧洲区域满意度项目管理，闭环管理 - SCR：欧洲区域在线服务运营管理 - 网络：销售及售后服务网络的规划布局 - 设计：蔚来空间设计及项目设计管理工作 - 运营：蔚来空间运营区域协调和支持 - 培训：用户运营体系赋能培训 - 市场支持：欧洲市场区域支持、异业运营合作、performance marketing整合沟通 - 数字化产品：配合执行欧洲区域产品运营、用户增长策略任职要求：岗位要求： - 10-15年行业经验；互联网公司、用户运营零售品牌优先 - 汽车订阅高层管理者，有过从0到1经历（FINN\leaseplan等创新订阅公司和leasing公司）优先 - 丰富的用户运营经验和创新洞察能力 - 强烈的责任感和积极进取的精神，适应高强度的出差工作； - 具备良好的沟通协调能力，优秀的谈判能力及谈判技巧； - 良好的团队合作精神，具有良好的团队管理能力及技巧；

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公司介绍

关于蔚来：蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司，于2014年11月成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。蔚来在上海、合肥、北京、南京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等全球多地设立研发与生产机构；在中国市场初步建立了覆盖全国的用户服务体系。 About NIO NIO Inc. is a global smart electric vehicle company. Founded in November 2014, NIO's mission is to shape a joyful lifestyle by offering high-performance smart electric vehicles and being the best user enterprise. NIO has established R&D centers and manufacturing facilities in Shanghai, Hefei, Beijing, Nanjing. San Jose, Munich, Oxford and other places, and has initially set up the user service network with nationwide coverage in China.

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